Как оформить заказ?
Сформировать заказ через интернет-магазин
Отправить список интересующих моделей по электронной почте
Продиктовать нужные модели по телефону
Какое время работы интернет-магазина?
Заказ можно оформить круглосуточно 7 дней в неделю 24 часа в сутки!
Обработаем и доставим в будние дни с 10:00 до 20:00
Есть ли срочная доставка?
Да, по Москве 2-3 часа по России 1-2 рабочих дня
Как отменить заказ?
Если вы хотите отменить заказ, просто сообщите по телефону или на почту
Какие гарантийные сроки действуют на продукцию?
Срок гарантии на продукцию от 2-х лет. Обслуживание происходит в специализированном сервисном центре
Варианты оплаты товара?
Наличными во время получения товара
Безналичный расчет юр.лиц
В пункте выдачи при получении заказа
Адрес по которому осуществляется самовывоз?
Выбирается ближайший к вам постомат или пункт выдачи, при оформлении заказа
Регистрация на сайте нужно ли?
Регистрация необязательна. Можете оформить заказ на сайте в качестве гостя
Реквизиты для оплаты по безналу где взять?
После оформления заказа, на вашу электронную почту будет выслан счет для безналичной оплаты. После поступления денежных средств в течение 1-3 рабочих дней осуществляется доставка заказа.
Несколько ручек на выбор можете привезти?
Можно только по Москве, после предварительной договоренности с менеджером (не более двух моделей)
Что входит в комплект поставляемой ручки?
Ручка и стержень, подарочная коробка, транспортировочная коробка, гарантийный талон, чек, товарная накладная визитка и пакет
Делаете ли персонализацию на ручках?
Да делаем механическую гравировку, подробности по телефону 8 (800) 551-69-20 бесплатно из любого региона РФ
Что делать, если я не могу найти ответ на свой вопрос?
Вы можете уточнить информацию по интересующему Вас вопросу, позвонив по телефону 8 (800) 511-32-26 - бесплатно из любого региона РФ
Так же вы можете задать нам вопрос на почту info@originalpen.ru